成立于1995年的申银汽车，是一家提供品牌汽车销售、配件、装潢及汽车进出口贸易的专业化汽车服务企业，通过10年来“踏踏实实的经营、真心真意的服务”，已实现了“申银汽车”品牌的初创和人才资源的积聚，不论在销售、维修，还是客服、装饰等领域，均积聚了一流的人才。

秉承“一切为了用户”的服务宗旨，申银汽车运用客户信息管理系统（CRM）建立和管理客户档案资料，配备多辆专用进口牵引车，并开辟了24小时服务热线，为用户提供全天候的优质服务。

作为客户服务外延的维修、保养讲座，定期举办并免费向用户开放，让每一位用户切身感受到申银汽车的“一次购车、终生服务”。

“为了用户的一切”的宗旨体现在申银汽车维修服务上，表现为追求“质量的零缺陷”。 在硬件上，申银汽车完全按照原厂标准维修车间，并花巨资引进国外先进全套原装维修、保养设备，实行电脑诊断和流程化管理；在软件上，拥有一支多名中、高级技师领衔、完全接受原厂专业技能培训的专业维修队伍

卖一辆车，交一个朋友。”已成为申银汽车的销售口号，这也正是“销售只是起点，服务没有终点”的营销理念在具体销售过程中的最好体现。 ??? “精诚服务、尽在申银”。在申银汽车的销售服务中，无论是精品特售专区，还是大厅中精心布置的钢琴、绿色植被和儿童专区，无不渗透着人性化服务的理念。